GARANZIA E POST VENDITA
Tutti i mobili in vendita presso Asselle Mobili s.r.l., sono coperti dalla Garanzia Legale di 2 anni, ai sensi dell’art. 132 del D.lgs. n. 206/2005.
Per quel che riguarda gli elettrodomestici, sono coperti da garanzia del produttore ufficiale.
È possibile far valere la garanzia di 2 anni qualora i prodotti presentino:
- vizi di produzione che non consentano un uso normale dello stesso (es. rotture o funzionamenti anomali);
- vizi di conformità dell’oggetto diverso da quello pattuito, assenza delle caratteristiche visionate in punto vendita sui nostri campioni o descritte sul nostro sito al momento dell’acquisto;
- vizi derivanti da un’imperfetta o errata installazione del bene, quando è previsto il servizio di “trasporto e montaggio”.
La Garanzia non è applicabile se:
- i vizi derivano da un utilizzo scorretto per la tipologia del prodotto;
- i vizi derivano da un uso incauto esempio: alterazioni, manomissioni, pulizia con agenti non idonei etc..;
- i vizi derivano dal normale deperimento d’uso.
Asselle Mobili mette a disposizione dei suoi clienti il suo Ufficio Assistenza in sede, per garantire un pronto ed efficiente servizio di post-vendita.
L’ufficio Assistenza Clienti è aperto dal martedì al sabato dalle ore 8.30 alle 12.30 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00.
